Toda marca digital necesita prestar atención a sus redes sociales. Distinguir cuáles son las mejores para comunicarse. Crecer e informar en ellas. Cuidar tu reputación. Vamos a ser tu social media manager las 24 horas al día.
La mercadotecnia en medios sociales tiene por objetivo llegar al cliente a través de las redes sociales. A diferencia de la mercadotecnia tradicional, en que solamente la empresa transmite su mensaje al usuario, en la mercadotecnia en medios sociales el usuario también es generador de contenido y la comunicación se vuelve bidireccional.
Construimos redes y conexiones personales con el usuario a través de sus redes sociales a través de:
- Creación del conocimiento de tu producto y de ti en línea.
- Creación de tu grupo de seguidores.
- Realizar una comunicación amplia con los clientes y/o prospectos.
Los objetivos de la mercadotecnia de medios sociales serán diferentes para cada empresa y organización, sin embargo la mayoría abarca de alguna manera la forma de mercadotecnia viral para crear una idea, posicionar una marca, incrementar la visibilidad e incluso vender un producto.
Para nosotros es muy importante la gestión de la reputación, las acciones de Influencia Positiva y siempre teniendo en cuenta que se basa en un diálogo entre tu empresa y los usuarios, sean estos clientes o no.